top of page
FAQ
-
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?Stap 1: Kies het gewenste product op onze website. Stap 2: Voeg het product toe aan uw winkelwagentje door te klikken op "Toevoegen aan winkelwagen". Stap 3: Ga naar uw winkelwagentje door te klikken op "Winkelwagen" of het winkelwagentje-icoontje bovenaan de pagina. Stap 4: Controleer de items in uw winkelwagentje en klik op "Afrekenen". Stap 5: Vul uw verzend- en factuurgegevens in op het afrekenformulier. Stap 6: Kies de gewenste betaalmethode en voltooi de betaling. Stap 7: Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met alle details van uw aankoop.
-
Wat is het retourbeleid?Stap 1: Neem binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling contact met ons op om een retourzending aan te vragen. Stap 2: Verpak het item veilig in de originele verpakking. Stap 3: Voeg het originele aankoopbewijs toe aan het pakket. Stap 4: Stuur het pakket terug naar het opgegeven retouradres. Stap 5: Zodra we het geretourneerde item hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we uw terugbetaling of ruil. Stap 6: U ontvangt een bevestiging per e-mail zodra de retourzending is verwerkt.
-
Wat zijn de beschikbare betaalmethoden?We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder creditcards (Visa, Mastercard, etc.), betaalpassen, PayPal en andere online betaalplatforms. U kunt de gewenste betaalmethode kiezen tijdens het afrekenen.
bottom of page